Ben jij een daadkrachtige Operationeel Manager met een hart voor hospitality en gastbeleving?

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van een bruisende congres- en eventlocatie waar zakelijke bijeenkomsten en gastvrijheid samenkomen. Je stemt de werkzaamheden van receptie, housekeeping, keuken en F&B op elkaar af. Jij zorgt dat alles als één geheel draait, vertaalt strategie naar de werkvloer en bewaakt kwaliteit, samenwerking en resultaat. Met jouw hands-on mentaliteit ben je zichtbaar op de vloer, neem je beslissingen en houd je overzicht in de dynamiek van de dag. Je voelt je thuis in de Brabantse gezelligheid en krijgt mensen in beweging.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer direct.

Functie omschrijving Operationeel Manager - Hospitality

Wat ga je doen?

• Dagelijkse operatie aansturen en duidelijke beslissingen nemen om gastbeleving, teamperformance en resultaat te optimaliseren;
• Leidinggeven aan en coachen van teamleiders, en zorgen voor effectieve samenwerking binnen de teams;
• Zichtbaar zijn op de vloer, vooral op cruciale momenten, en direct bijsturen waar nodig;
• Continu kwaliteit, processen, gasttevredenheid en KPI’s bewaken en verbeteren;
• Commerciële kansen signaleren en benutten om salesdoelstellingen te behalen.

Functiecriteria Operationeel Manager - Hospitality

Wie ben jij?

• Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen hospitality, leisure of events;
• Aantoonbare ervaring met het aansturen van meerdere teams en MT-leden;
• Sterk operationeel inzicht met het vermogen om snel en doortastend beslissingen te nemen;
• Commercieel gedreven, met ervaring in sales en/of het behalen van omzetdoelstellingen;
• Oog voor kwaliteit, gastbeleving en detail, met een hands-on hospitality mentaliteit.

De aanbieding Operationeel Manager - Hospitality

De aanbieding:

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.