Ben jij een proactieve probleemoplosser met een passie voor het waarborgen van soepele IT-operaties? Zo ja, dan is deze functie bij een wereldwijd toonaangevend Nederlands technologiebedrijf misschien jouw volgende carrièrestap.

Deze rol is ontworpen voor iemand die een cruciale rol zal spelen bij het handhaven van de continuïteit en kwaliteit van de onsite dienstverlening. Als je klaar bent om een tastbare impact te maken en je carrière te laten groeien in een vitale operationele ondersteuningsrol, solliciteer dan nu en word een sleutelspeler in een toegewijd serviceteam!

Functieomschrijving - Onsite IT Support Engineer - zzp/temp

Je zult actief betrokken zijn bij operationele en technische ondersteuning, het aanpakken van verstoringen en het nauwgezet implementeren van wijzigingen binnen vastgestelde processen en kwaliteitsnormen.

Wat ga je doen? 

• Jouw bijdragen zullen zich uitstrekken tot preventief onderhoud, het waarborgen van hoge servicebeschikbaarheid en het bieden van essentiële technische ondersteuning en troubleshooting voor hardware, applicaties en communicatiesystemen;
• Je bent de schakel tussen onsite behoeften en oplossingsteams en coördineert effectief met zowel interne als externe groepen;
• Bieden van technische ondersteuning en uitvoeren van probleemoplossing voor hardware, applicaties en communicatieoplossingen;
• Uitvoeren van incident management en afhandelen van wijzigingen binnen ITIL-processen en vastgestelde procedures;
• Leveren van onsite ondersteuning aan eindgebruikers en beheren van IT-gerelateerde faciliteiten;
• Bijdragen aan het creëren en onderhouden van kennisartikelen en operationele documentatie;
• Uitvoeren van preventief onderhoud en periodieke controles op toegewezen diensten en systemen.

Functiecriteria - Onsite IT Support Engineer - zzp/temp

Wat breng je mee:

• Technische affiniteit met IT, telecom en ondersteunende infrastructuur;
• Servicegerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Analytisch vermogen en een zorgvuldige, gestructureerde werkwijze;
• MBO+ of HBO werk- en denkniveau met 3-5 jaar relevante werkervaring;
• Kennis van ITIL processen en nauwkeurigheid in documentatie.

De aanbieding - Onsite IT Support Engineer - zzp/temp

Dit betreft een tijdelijke functie die start op 1 juli t/m 1 oktober voor 40 uur per week. De rol biedt een concurrerend maximumtarief van € 50 per uur voor freelance/zzp of een salaris tussen € 3.000 en € 3.500 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van je ervaring . Deze functie staat open voor zowel tijdelijke contracten als freelancers/zzp. Voor deze functie ga je fulltime op locatie in Veldhoven werken.

Wat gebeurt er nu? Binnen vier werkdagen zullen we je informeren of je in aanmerking komt voor de functie. We zullen een introductie gesprek inplannen, digitaal of persoonlijk. In dit gesprek zullen we je zo veel mogelijk informatie geven over de vacature, het bedrijf en de voortgang van de procedure. In overleg met jou zullen we je introduceren bij onze klant en je gedurende het sollicitatieproces blijven begeleiden. De Independent Recruiters Group heeft een groot team van gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een sterke focus op zijn of haar eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de klant.