Ben jij servicegericht, krijg je energie van het aansturen van een team en houd je van afwisseling? Wij zoeken een Facilitair Supervisor / Pandverantwoordelijke voor Zwolle & Groningen.

Je bent de verbindende factor tussen klant, team en ketenpartners, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en hebt daarnaast een belangrijke rol in het beheer van de locaties.

Een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid, ruimte voor initiatief en volop ontwikkelmogelijkheden. Ken of ben jij iemand die perfect past? Laat het ons weten!

Functieomschrijving Facilitair Supervisor

Jouw verantwoordelijkheden zijn het:

• Leiden van de dagelijkse facilitaire dienstverlening op de locaties Zwolle en Groningen en het aanspreekpunt zijn voor interne klanten, huurders en gebouwbeheerder;
•  Aansturen, coachen en enthousiasmeren van 5–10 medewerkers en ketenpartners, met focus op hoogwaardige dienstverlening en continue verbetering;
• Bewaken van contractafspraken, Service Ambitions, HSE- en kwaliteitsrichtlijnen en toezien op een veilige werkomgeving;
• Coördineren van werkzaamheden, toegangs- en parkeerbeheer, BHV, budgetbewaking, factuurcontrole en rapportages;
• Landelijk beheren en optimaliseren van het reserveringssysteem, inclusief vergaderreserveringen, catering, bezoekersregistratie, testen van nieuwe functionaliteiten en gebruikersondersteuning.

Functiecriteria Facilitair Supervisor

Jouw kwalificaties:

• HBO-diploma in Facility Management of Hospitality Management, aangevuld met enkele jaren relevante ervaring. VCA-VOL is een pré;
• Ervaring met het aansturen, coachen en enthousiasmeren van een team van 5–10 medewerkers en het samenwerken met verschillende stakeholders;
• Kennis van facilitaire processen, hospitality, kwaliteits- en HSE-richtlijnen, contractbeheer en het coördineren van dagelijkse services;
• Vaardig met software, bij voorkeur ervaring met Spacewell, en nauwkeurig in planning, budgetbewaking, factuurcontrole en rapportages;
• Servicegericht, sociaal vaardig, zelfstandig, nuchter, verantwoordelijk en flexibel;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

De aanbieding Facilitair Supervisor

Voor deze veelzijdige functie bieden wij een salaris van € 3.400 tot € 5.600 bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring. Je werkt 32 uur per week (0,8 FTE) en ontvangt een leaseauto. Daarnaast profiteer je van een goede pensioenregeling, de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering, 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en 12 ADV-dagen op fulltime basis. Ook kun je extra vakantiedagen aankopen en gebruikmaken van opleidingsmogelijkheden via de GWS Academy of externe opleiders. Bij één jaar niet ziek ontvang je bovendien een wellness-bonus.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.