Claim Manager in Utrecht gezocht!

Een goed begeleid claimtraject kan voor iemand die arbeidsongeschikt raakt een wereld van verschil maken.

Als Medior Claim Manager Inkomen speel jij daarin een belangrijke rol. Je combineert jouw kennis van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen met persoonlijk contact, inhoudelijke uitdaging en de vrijheid om zelfstandig beslissingen te nemen.

Je komt terecht in een omgeving waar ruimte is voor nieuwe ideeën, slimme technologie en jouw verdere ontwikkeling.

Klinkt als jouw volgende stap? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving Medior Claim Manager Inkomen

Wat ga je doen?

Als Medior Claim Manager Inkomen ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldig en efficiënt verloop van claimtrajecten binnen individuele arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Je houdt overzicht, schakelt met verschillende specialisten en zoekt actief naar mogelijkheden om verzekerden duurzaam te laten re-integreren.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beoordelen en begeleiden van claims, met aandacht voor polisvoorwaarden, klantbelang en re-integratiemogelijkheden.
• Signaleren en benutten van kansen om verzekerden te ondersteunen bij duurzame werkhervatting.
• Organiseren en voorzitten van overleggen met medisch adviseurs en arbeidsdeskundigen.
• Bewaken van de voortgang van claimtrajecten en afstemmen van verwachtingen met verzekerden en interne stakeholders.
• Helder toelichten van polisvoorwaarden, processen en procedures aan verzekerden.
• Actief bijdragen aan verbeteringen in klanttevredenheid, procesefficiëntie en financiële resultaten.
• Meedenken over de inzet van data, AI en slimme technologie om claimprocessen verder te verbeteren.

Functiecriteria Medior Claim Manager Inkomen

Wie zoeken we?

• Een afgeronde hbo-opleiding of mbo+-opleiding, aangevuld met relevante werkervaring.
• Minimaal 3 jaar ervaring met claimbehandeling van individuele arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV).
• Kennis van claimprocessen, polisvoorwaarden en re-integratietrajecten.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om verzekerden op een overtuigende, klantgerichte manier te begeleiden.
• Een zelfstandige, gestructureerde en oplossingsgerichte werkhouding.
• Goede samenwerkingsvaardigheden en het vermogen om met verschillende specialisten te schakelen.
• Interesse in AI, digitalisering en procesverbetering.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

De aanbieding Medior Claim Manager Inkomen

Wat bieden wij?

• Een bruto maandsalaris tussen € 4.200 en € 4.700 op basis van 40 uur per week, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een uitzendconstructie met de intentie om na de uitzendperiode rechtstreeks in dienst te treden bij de opdrachtgever.
• Een initiële opdracht van 12 maanden, met mogelijke verlenging wanneer de overname wordt uitgesteld.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur.
• Een hybride werkomgeving in Utrecht. Tijdens de inwerkperiode ben je vaker op kantoor aanwezig; daarna werk je in overleg gemiddeld 2 dagen per week op locatie.
• Een inhoudelijk uitdagende functie waarin je zelfstandig verantwoordelijkheid draagt en bijdraagt aan vernieuwing binnen claimmanagement.
• Een professionele werkomgeving bij een grote Nederlandse verzekeraar die investeert in technologie en klantgerichte dienstverlening.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.