Ben jij een klantgerichte professional die energie haalt uit het opbouwen van relaties, het adviseren van klanten en het leveren van uitstekende service? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou! Ter uitbreiding zijn wij op zoek naar een enthousiaste Sales Support Specialist die zich richt op het ondersteunen en uitbreiden van onze onderhoudscontracten.

Functieomschrijving Sales Support Specialist

Als Sales Support Specialist ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en ons team. Je begrijpt dat echte klanttevredenheid verder gaat dan alleen snel reageren. Het draait om het bieden van maatwerk en het opbouwen van vertrouwen door een deskundige en persoonlijke aanpak. Jij zorgt ervoor dat vragen snel en goed worden beantwoord, dat klanten altijd de juiste oplossing krijgen en dat het orderproces van begin tot eind soepel verloopt. Je stelt offertes op maat op, houdt alles goed bij in de administratie en zorgt ervoor dat de klant altijd weet waar hij aan toe is. Maar bovenal, jij hebt de drive om het potentieel van onze onderhoudscontracten verder te benutten. Jij ziet kansen om bestaande klantrelaties te versterken en nieuwe contracten te ontwikkelen, wat direct bijdraagt aan de groei van onze organisatie. Jouw werk heeft invloed op zowel de klanttevredenheid als ons commerciële succes, en zorgt ervoor dat we als bedrijf verder kunnen groeien.

Functiecriteria

MBO+ werk- en denkniveau
Ervaring in een commerciële binnendienstrol of als calculator
Je werkt accuraat, gestructureerd en kunt goed omgaan met druk en deadlines
Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en stelt de juiste prioriteiten
Klant- en resultaatgericht werken is voor jou vanzelfsprekend
Sterk probleemoplossend vermogen en een oplossingsgerichte houding
Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
Samenwerkingsgericht en in staat anderen te overtuigen waar nodig
Commercieel ingesteld, met gevoel voor klant- en servicegerichtheid
Goede organisatorische vaardigheden en een scherp oog voor detail.

De aanbieding

Bij deze werkgever krijg je niet alleen een marktconform salaris maar wordt er ook veel tijd en energie besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling.

Hoe nu verder? Binnen vier werkdagen laten wij je weten of je in aanmerking komt voor de positie. We plannen een kennismakingsgesprek in, digitaal of live. In dit gesprek informeren we jou zo volledig mogelijk over de vacature, het bedrijf en het vervolg van de procedure. In overleg met jou introduceren we je bij onze opdrachtgever om je vervolgens te blijven begeleiden in het sollicitatieproces. De Independent Recruiters Groep beschikt over een groot team met gespecialiseerde recruiters. Iedere recruiter heeft een zeer sterke focus op zijn eigen vakgebied. Hierdoor zijn zij de ideale sparringpartner voor zowel de kandidaat als de opdrachtgever.