Customer Success Team Lead - IT

Alkmaar Op aanvraag

Customer Success Team Lead - IT

Voor een scale-up organisatie binnen de ICT zijn wij op zoek naar een Customer Succes Team Lead. Als Customer Success Team Lead zorg je ervoor dat jouw klanten het beste uit het platform naar boven kunnen halen, door met name op strategisch gebied de rol van sparringspartner op je te nemen. Daarnaast begeleid je de andere Customer Success Managers in hun dagelijkse bezigheden. Zie jij jezelf in deze positie? Dan kom ik graag met je in contact!

Functieomschrijving Customer Success Team Lead - IT

De Customer Success Manager heeft de volgende werkzaamheden:

  • Het uitdragen van de visie van de organisatie richting klanten;
  • Tailor-made oplossingen aandragen richting klanten;
  • Stakeholdermanagement;
  • Behouden van het hoogste niveau van klanttevredenheid.

Functiecriteria Customer Success Team Lead - IT

Onze Customer Success Team Lead beschikt over de volgende criteria;

  • Minimaal vijf jaar ervaring als Customer Succes Manager of Accountmanager;
  • Je beschikt over een afgeronde HBO/WO-opleiding;
  • Je hebt ervaring in een IT/SaaS-organisatie;
  • Zelfverzekerd, stressbestendig en representatief;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

De aanbieding Customer Success Team Lead - IT

Een afwisselende en boeiende baan in een uitdagende dynamische omgeving. Voor de functie van Customer Succes Team Lead wordt een marktconform salaris geboden. Daarnaast zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden goed geregeld. We vertellen je hier graag meer over in een persoonlijk gesprek.

Categorie

Sales & Marketing

Contactpersoon

14-01-2021 Independent Recruiters
Medewerkers
Sophie Looman
Meer details
Match criteria
Branche
  • Overig
  • ICT
Regio/provincie
  • Noord Holland
Opleiding
  • HBO
  • WO
Dienstverband
  • Vast
Salarisindicatie
  • 3500 - 4000
  • 4000 - 4500
  • 4500 - 5000
Anderen bekeken ook deze vacatures:
in Heerhugowaard
Vacatures zoeken
Independent Recruiters Groep BV gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close